Podcast avec Ludovic Stang – ALLAW S01E07

À propos de cet épisode

Du CRM chez Suez à la création d’une legaltech familiale. Le parcours de Ludovic Stang montre comment l’expérience terrain dans le notariat peut se transformer en solution tech d’utilité publique.

Il vient nous parler d’Allaw dont il est le co-CEO avec son fils Germain, et de leur plateforme saas qui démocratise l’accès au droit en France. Leur promesse ? Transformer l’expérience client avec les professionnels juridiques et digitaliser leur relation client.

Ce qui m’a marqué : « Notre lettre motif premier, c’était de dire comment je peux faire du droit un objet de consommation comme un autre qui va faire en sorte que les Français se protègent bien. On ne voulait pas faire de la tech pour de la tech, on voulait faire de la tech au service du plus grand nombre. »

Résultat concret : Tout d’abord, 90 000 professionnels juridiques (avocats, notaires, commissaires de justice) déjà inscrits sur la plateforme. Ensuite, une levée de 475 000 euros en septembre 2023 avec seulement 10 slides et une maquette produit. De plus, le label Éthique obtenu dès février 2024 avec zéro non-conformité lors de l’audit Bureau Veritas. Enfin, une seconde levée de 1,6 million d’euros en juin 2025 pour accélérer sur l’IA et l’expansion européenne.

Leur approche ? En premier lieu, se mettre dans la position du consommateur avant de penser pour des avocats par des avocats. Par ailleurs, gratuit pour les particuliers, c’est le professionnel qui assume l’abonnement. Au contraire du millefeuille de solutions existantes, Allaw devient la colonne vertébrale CRM complète : prise de rendez-vous, visio intégrée, paiement en ligne, collecte intelligente de documents, sollicitations personnalisées automatisées. De surcroît, 40% des clients sont de jeunes professionnels récemment installés qui externalisent leur secrétariat.

Ludovic applique son expertise CRM à la digitalisation du juridique. D’une part, un groupe d’experts (avocats et notaires) challenge chaque release produit. D’autre part, des bêta-testeurs valident l’expérience utilisateur avant chaque déploiement. En effet, la conformité était intégrée dès la roadmap initiale avec le cahier des charges de la labellisation éthique du Conseil Supérieur du Notariat.

Duo père-fils : Germain (21 ans, CTO) gère le produit et la tech, reconnu plus jeune développeur Salesforce au monde à 15 ans. Ludovic (CEO) pilote finance, RP et market. Damien Soisson (CRO) les rejoint récemment pour la croissance commerciale.

Go-to-market par ville : d’abord établir un éventail de compétences juridiques complet (droit immobilier, bancaire, dommages corporels, etc.), puis alimenter en flux via SEO, SEA et LinkedIn. Présence dans 90 villes françaises avec densification forte sur Nantes et Paris (40% des avocats français).

Vision à 10 ans : devenir la plateforme de référence sur l’accès au droit en Europe. Extension à l’interface globale d’accès à la justice, incluant les procédures directes avec les tribunaux. Déjà sollicités par la Grèce, l’Espagne, l’Italie (250 000 avocats) et le Canada. Par conséquent, une série A prévue fin 2026 pour l’expansion internationale.

Engagement social : partenariat avec l’association Droit d’Urgence (1% du CA + 1% du temps collaborateurs reversés). Inspiration du modèle Salesforce 1-1-1. Implication dans Time for the Planet pour l’urgence climatique.

Son conseil aux entrepreneurs legaltech : « Favorisez l’expérience client avant tout. La différenciation des professionnels juridiques, c’est la relation humaine face à l’automatisation par IA. Construisez la conformité dès le départ, pas après. »

Philosophie : le droit ne doit plus être un parcours du combattant. Près de la moitié des PACS en France ne sont pas protégés par testament. Passer la porte d’un notaire ou d’un avocat reste difficile avec une image vieillissante et coûteuse. Allaw transforme cela en expérience aussi simple qu’une réservation de restaurant.

Alors, Pile ou SaaS ?